Con respecto a la declaración de garantía postventa: debido a la naturaleza especial del producto, se envía con una etiqueta de garantía ( ). Por favor, no lo retire en un plazo de tres meses. Solo proporcionamos servicio postventa para productos con etiquetas de garantía en su apariencia. Los productos sin etiquetas de garantía se considerarán no nuestros. Rechace cualquier servicio posventa.
Con respecto al producto: El producto tiene un período de garantía de tres meses, y el servicio postventa no se puede proporcionar más allá de los tres meses. Por favor, esté informado.
Con respecto a los accesorios: los accesorios no tienen servicio de garantía. Proporcione comentarios el día en que recibió el paquete. La falta de comentarios se considerará como un problema y la imposibilidad de proporcionar servicio postventa.
Con respecto a la apariencia: Rechazamos cualquier solicitud postventa con respecto a problemas de apariencia del producto debido a la falta de embalaje. Si necesita saber la apariencia del producto, puede ponerse en contacto conmigo.
Acerca de las tarjetas de memoria: la cámara en sí no tiene memoria, por lo que debe usarse junto con la tarjeta de memoria. Se recomienda usar: Sandisk Premium, Premium Upgrade, Premium Professional; lexar Professional 1066x serie plateada, tarjeta microSD con al menos clasificación Clase 10 o, o compra» Paquete 2 «, » Paquete 3 «, » Paquete 4 «, paquetes que contienen tarjetas de memoria calificadas
Los daños causados por la entrada de agua, colisión, funcionamiento inadecuado, etc. darán lugar a la imposibilidad de obtener servicio postventa.
Debido al alto precio del producto, nuestra tienda actualmente no acepta devoluciones sin motivo. Compre después de comprender completamente el producto y confirmar sus necesidades.
Recordatorio: al usar la cámara bajo el agua, es necesario usar una carcasa impermeable. Los daños causados por la entrada de agua no están cubiertos por la garantía.
Utilice un adaptador de corriente con un valor de voltaje de salida de 5V-1A
Si no está de acuerdo con la declaración anterior, no compre.
Sobre el Envío:
1. ENVÍO MUNDIAL. (Excepto algunos países y APO/FPO)
2. Los pedidos se procesan a tiempo después de la verificación de pago.
3. Solo enviamos a direcciones de pedido confirmadas. La dirección del pedido DEBE COINCIDIR con la dirección de envío.
4. Las imágenes que se muestran no son el artículo real y son solo para su referencia.
5. El TIEMPO DE TRÁNSITO del SERVICIO lo proporciona el transportista y excluye fines de semana y festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, sobre todo durante la temporada de vacaciones.
6. Si no ha recibido su envío en 30 días desde el pago, póngase en contacto con nosotros. Realizaremos un seguimiento del envío y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una respuesta. ¡Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente!
7. Debido al estado de las existencias y a las diferencias horarias, elegiremos enviar su artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.
Devolución y reembolso:
1. Tienes 7 días para contactarnos y 30 días para devolverlo desde la fecha en que fue recibido. Si este artículo está en su posesión más de 7 días, se considera usado y NO LE EMITIREMOS UN REEMBOLSO O REEMPLAZO.
2. Todos los artículos devueltos DEBEN ESTAR en el embalaje original y DEBE PROPORCIONARNOS el número de seguimiento de envío, el motivo específico de la devolución y su número de pedido.
3. Le reembolsaremos el IMPORTE TOTAL DE SU OFERTA GANADORA, una vez recibido el artículo en su estado y embalaje original con todos los componentes y accesorios incluidos, DESPUÉS DE QUE TANTO EL COMPRADOR COMO EL VENDEDOR cancelen la transacción de Aliexpress. O bien, puede optar por un reemplazo.
Acerca DE LA GARANTÍA:
1. 3 meses de garantía limitada del fabricante para artículos defectuosos (excluyendo artículos dañados y/o mal utilizados después de la recepción). No hay período de garantía para los accesorios.
2. Los artículos defectuosos DEBEN SER reportados y devueltos dentro del período de garantía (y en el embalaje original, si es posible). Debe decirnos cuál es el defecto y darnos su número de pedido. No reparamos ni reemplazamos artículos con garantía expirada.
Acerca de los comentarios:
¡Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por conseguir una satisfacción del cliente del 100 %! Los comentarios son muy importantes. Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros inmediatamente ANTES de darnos comentarios neutrales o negativos, para que podamos abordar satisfactoriamente sus inquietudes.
¡Es imposible abordar problemas si no los conocemos!
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